物業(yè)管理是現(xiàn)代居住園區(qū)不可缺少的一部分,好的物業(yè)管理可以使園區(qū)的日常管理更加方便。另外將計算機的強大功能與現(xiàn)代的管理思想相結合,建立現(xiàn)代的智能園區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。然而你了解智慧園區(qū)時代能帶給物業(yè)哪些便與利嗎?
伴隨大數(shù)據(jù)、全聯(lián)接世界、O2O體驗式服務的到來,物業(yè)必將進入基于人與人、人與物通過線上軟件和線下硬件相結合的智慧園區(qū)服務時代。下面我們來看看智慧園區(qū)時代能帶給物業(yè)的便與利。
智能門禁
為了方便對往來人員的管理以及加強園區(qū)及寫字樓的安全,管理方往往會在門口或大堂設置門衛(wèi)或者大堂登記人員。智慧園區(qū)的應用,將極大程度地減少相關人力投入。智慧園區(qū)智能門禁系統(tǒng)中可實現(xiàn):人臉識別、掃碼、指紋、刷卡、密碼等智能門禁通道。通行訪客、VIP訪客服務、臨時訪客,一切門禁都可用不同方式授權開門。
智慧報修
傳統(tǒng)園區(qū)在投訴報修方面存在諸多弊端
報修難:報修信息丟失,維修不及時 、報修后維修人員響應速度慢;
統(tǒng)計難:歷史報修難統(tǒng)計、維修耗材難統(tǒng)計;
管理難:故障處理的時效性低、對故障解決缺乏有效監(jiān)督。
智慧園區(qū)能有效解決這一難題。在園區(qū)和寫字樓內(nèi)工作的人員通過線上申請報修,維修總負責人收到消息通知后,指派任務給到相關維修人員,維修員在手機上接到通知后直接奔赴現(xiàn)場,快速解決問題。租戶也可以在手機APP上查看報修狀態(tài),維修完成后,也可立即反饋維修情況、評價維修人員。
智慧管理
作為園區(qū)管理方,每一種費用都要一一催繳,一一對賬,非常麻煩;作為園區(qū)里的企業(yè),每月交完電費、水費,還有維修費、物業(yè)費,一堆賬單。如果采用智慧園區(qū)管理平臺,催繳和繳費都可以一鍵實現(xiàn),隨時查看賬單,清晰明了。
通過智慧園區(qū)管理平臺,園區(qū)管理方可將各系統(tǒng)匯總的各類賬單如合同賬單、水電賬單、待繳已繳賬單的統(tǒng)一化管理,在后臺設置好付款單格式、付款節(jié)點、收費項計算規(guī)則等條件,并關聯(lián)好相應的付款合同后,每到相應的時間節(jié)點,各類費用系統(tǒng)自動計算及將待繳賬單發(fā)送給企業(yè)。
管理方還可對付款申請單進行篩選、新增、修改、刪除、查詢操作,支持按照審批狀態(tài)、申請單編號、標題和合同名稱進行搜索。非常方便后臺統(tǒng)一管理,以及不定期對系統(tǒng)用戶費用情況進行數(shù)據(jù)調用和分析。
智慧園區(qū)管理平臺可實現(xiàn)園區(qū)智慧物業(yè),極大地提高園區(qū)管理效率,優(yōu)化園區(qū)企業(yè)和員工的使用體驗。在移動互聯(lián)網(wǎng)下,傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在業(yè)主的需求。擁抱互聯(lián)網(wǎng),將是所有物業(yè)服務企業(yè)的必然選擇,也是未來的必由之路。
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